Günümüz e-ticaret ekosisteminde müşteri ile sıkı dirsek temasında olmanız gerekiyor. Öyle ki ihtiyacın kuluçka döneminden, satın alma kararının oluştuğu ana kadar olan süreç ile ürün araştırma döneminde müşterinin değer teklifine en uygun çözümleri sunmak gerekmektedir. Ve tabi ki en önemlisi satın alma gerçekleştikten sonra, ürünün sorunsuz bir şekilde müşteriye teslim edildiği ana kadar geçen süreçlerin de yönetilmesi gerekmektedir. Tüm bunlar olurken, günümüzde çeşitlenen ödeme araçlarını göz önünde tutarak, hepsi ile uyumlu çalışan finansal teknolojilere de sahip olmanız gerekiyor.
Bu hususta, ihtiyaçların doğru tespiti, tekrarlayan maliyetlerin azaltılarak daha geniş kitlelere hitap edip yüksek karlılıkla e-ticaret ekosistemi içinde var olabilmek için gereken bilgi ve deneyimi, sektör profesyoneli konuşmacılarımız tarafından sizlere aktarılacaktır.
Bu etkinlik sayesinde:
Satış öncesi potansiyel müşteri takibi
Satın alma döneminde müşteriyi kazanma
Satın alma gerçekleştikten sonra lojistik sürecin yönetimi
Günümüzde çeşitlenen ödeme araçları ile tam uyumlu finansal teknolojiler
Gibi konularda, E-Ticaret sektöründe faaliyet gösteren, hizmet alan ve hizmet veren firmaların değerli yöneticileri ve iş ortakları yer alacak, sektördeki ve firmalarındaki uygulamalar konusunda deneyimlerini paylaşacaklardır.
13:00 – 14:00 : Kayıt
14:00 – 14:05 : Açılış – Hoşgeldin : Tuncay Aydın
14:05 – 14:15 : Etkinlik kapsamının anlatımı : Ersin Çayır
14:15 – 14:45 : e-ticarette ödeme sistemlerinin rolü : Derviş Ahmet Aydın
14:45 – 15:15 : Yeni nesil lojistik teknolojileri : Tuncay Aydın
15:15 – 15:30 : ARA
15:30 – 16:00 : Alışveriş deneyimi : Hepsijet – Mustafa Genç
16:00 – 16:30 : Yeni normalin lojistik trendleri : Ersin Çayır
16:30 – 16:45 : e-ticarette oyunlaştırma : Osman Circi
16:45 – 17:00 : Bir sonraki etkinliğimiz : Ersin Çayır
DETAYLAR
Tarih: 21 Kasım 2023
Saat: 14:00 pm – 17:00 pm
Etkinlik Kategori: Sektör Sohbetleri
Yer : Türkan Saylan Kültür Merkezi – Maltepe/İstanbul ( M4 Metro hattı Gülsuyu istasyonu yanı )
